Adatkezelési tájékoztató

Személyes adataid kezelője a Lilora webáruházat üzemeltető [Cégnév Kft.] (a továbbiakban: mi vagy Adatkezelő). Fontos számunkra, hogy pontosan tudd, mi történik az adataiddal, ezért igyekeztünk ezt a tájékoztatót a lehető legérthetőbben megírni.

Adatkezelő

[Cégnév Kft.]

Székhely

[irányítószám, település, utca, házszám]

Cégjegyzékszám

[01-09-XXXXXX]

Adószám

[XXXXXXXX-X-XX]

Adatvédelmi kérdések

hello@lilora.hu

Adatvédelmi tisztviselő

[név és elérhetőség, ha kijelölésre került]

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.);
• a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.);
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.).

Csak azokat az adatokat kérjük el, amelyekre valóban szükségünk van, és csak addig őrizzük meg őket, ameddig kell.

Adataidat csak azokkal a partnereinkkel (adatfeldolgozókkal) osztjuk meg, akik nélkül nem tudnánk teljesíteni a rendelésedet, és csak annyiban, amennyire feltétlenül szükséges.

Hatósági megkeresés esetén az adatokat a jogszabályban meghatározott szerveknek is továbbíthatjuk. Az Európai Gazdasági Térségen kívülre csak megfelelő garanciák (például az Európai Bizottság általános szerződési feltételei) mellett továbbítunk adatot.

A webáruház működéséhez szükséges technikai megoldásokat használunk: a kosarad tartalmát és a sütikkel kapcsolatos döntésedet például a böngésződ helyi tárhelyén (localStorage) őrizzük, hogy egy későbbi látogatáskor is megtaláld őket. Ezek nélkül a webáruház nem működne megfelelően, ezért nem igényelnek hozzájárulást.

Analitikai és marketingcélú sütiket kizárólag akkor használunk, ha a sütisávban az „Elfogadom” gombra kattintasz; a „Csak szükségesek” választása esetén ilyen sütik nem kerülnek a gépedre. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a böngésződben tárolt adatok törlésével.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adatokat kezelünk rólad (GDPR 15. cikk).
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását (16. cikk).
• Törlés: kérheted az adataid törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség (17. cikk).
• Korlátozás: kérheted, hogy bizonyos esetekben csak tároljuk az adataidat (18. cikk).
• Adathordozhatóság: géppel olvasható formában megkaphatod az általad megadott adatokat (20. cikk).
• Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk).
• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (7. cikk (3) bekezdés).

Kérésedet a hello@lilora.hu címre küldheted. Indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatunk.

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelemhez fűződő jogaidat, kérjük, először keress minket — igyekszünk gyorsan rendezni a helyzetet. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:

Hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Postacím

1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon

+36 1 391 1400

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap

naih.hu

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a pert — választásod szerint — a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatod.

A webáruház és a szerver közötti kapcsolat titkosított (TLS). Az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársaink férnek hozzá, egyedi azonosítással. Rendszeres biztonsági mentést készítünk, a rendszereinket folyamatosan frissítjük. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33. cikke szerint 72 órán belül értesítjük a hatóságot, és ha az incidens magas kockázattal jár rád nézve, téged is haladéktalanul tájékoztatunk.

Ezt a tájékoztatót a jogszabályok vagy a szolgáltatásaink változásakor frissítjük. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon érhető el; lényeges változás esetén e-mailben is értesítünk. A vásárlás feltételeiről az Általános Szerződési Feltételekben olvashatsz.